在网站建设行业，很多人都强调顾客即上帝，但很多人并没有真正了解谁才是真正顾客。如果我们不从另一个角度考虑，例如如果我觉得我做的网站很好，那我的客户会有怎样的体会，我的客户的客户呢?这其实是每个网站建设公司都会提醒客户，或是主动为顾客考虑的因素。因此，我们提出客户的客户，才是真正访问者，也才是真正顾客，网站建设的目的就是为了让客户的客户感到满意。

　　网站其实就是一个公司的门面，当别人对你了解不多时，通过网站能够快速直接的了解你的企业。也就是说，网站如同产品一样，是对企业形象的一种包装。而提高企业形象的最终目的，无非是提升销售和收益。虽然有时我们可能想象不到，但从顾客的角度看，设计优良网站同样能协助提升销售业绩。

　　反过来说，如果一个网站无法提升企业形象，也无法有效地辅助销售，那它就是一个失败的网站;更糟糕的是，有些网站甚至无法提高形象，反而破坏了企业的形象。这样的网站不仅无法有效地辅助销售，还会阻碍销售的进行，对企业来说无疑是非常糟糕的。没有网站可能会给别人留下一些想象的空间，但一旦有了网站，就务必要做好它，千万不要让网站成为企业发展的绊脚石。

　　那么，我们做网站的目的是什么呢?网站一般可以分为三类：宣传型网站、电子商务类网站和门户网站(包括垂直门户)。

　　大多数网站80%以上都是宣传型的，大约15%是电子商务类型的，而门户类型或垂直门户类型的只有5%左右。但无论是哪种类型的网站，自己浏览的次数都是有限的，而一些电子商务类型的网站和一些垂直门户网站，每天的访问量可能高达数万次。如果一个网站只是建立在自我欣赏之上，那么损失就会很大。

　　真正的浏览者就是客户，我们更应该从客户的角度考虑问题。作为网站建设者或网站负责人，在开发网站之初就应该考虑，如果采用这样的设计、布局和编程思路，是不是足够人性化，用户使用后会有怎样的感受。从客户的角度出发，是网站建设、优化和运营的关键。

　　网站不仅仅是给浏览者看的，尽管主要是给浏览者看的，但网站也应该面向搜索引擎。网站的浏览者本身也包括搜索引擎。除非你打算长期为百度或谷歌等搜索公司做贡献，否则网站优化排名就是一个不可忽视的环节。就像本段的标题所说，“让客户在搜索引擎上快速找到你，也是人性化的体现”，因此从客户角度出发，搜索引擎优化也是必不可少的要素之一。据统计，有70%甚至更多的人使用搜索引擎上网，要让客户发现你的网站并找到你，几乎只有通过搜索引擎的途径，这也是很多人、很多公司不惜花费巨资在搜索引擎上推广的原因。

　　创建在满足搜索引擎标准的平台上，就应当减少使用Flash和图片等，代码编写也要更简洁规范。如今搜索引擎依然不能很好的识别程序包含ajax和Javascript等。尽管动态程序能够被搜索引擎鉴别，但URL传值不应该有太多变量，不然搜索引擎很容易陷入连接黑洞。建立一个能被搜索引擎认同网站需要注意这些问题，不然搜索引擎可能会怀疑你的网站有恶意作弊行为。

　　真正的访问者，也就是更多使用者，是网站建设需要以谁为核心的。最后顾客，只有最后顾客才是真正网站使用者。网站的策划、制做和后期提升都应该围绕最后客户的体验来实施。离去顾客，不管网站制作得多么精致，都将无本之木。