如果用户想要了解一个企业,最先会想到通过上网搜索关于企业的相关资料,这时企业官网就是一个关键了。想要增加用户黏性,首先就要先建立用户信用度,即先把企业官网的信誉建立起来。当用户感受到企业网站的权威与信誉,就容易对网站产生信任,进而增加浏览量,提升转化率。那是如何操作呢?小编以杭州网站建设公司为例,来看看他们是如何让网站获得用户信任。
第一、足够的案例
要有明确足够的案例展示,表现出企业的实力和服务能力。如果能将足够多的案例展现出来,相对来说也就更有说服力,当然也要注意案例足够典型,不然放再多案例也只是无用
第二、网站的布局功能
在这方面一定要表现得专业。如何把专业体现出来,是指让用户一看就知道这不是廉价网站。网站建设虽然说门槛很低,但真正好的东西都是有一定门槛的,不是说随便花几百块钱就能做到。尤其是企业官网,面向的是广大客户,粗制滥造的网站不仅影响企业形象,更会影响经营业务的业绩,如果因为企业官网做得不专业,给客户造成了不好的印象,从而影响业绩,就得不偿失了。
第三、企业信息要完整权威
企业官网就是要做最全的信息展示平台,不能让用户有疑惑,找什么资料都找不到。同时,除了基本信息,比如企业资质,组织机构代码等,还应该注重做企业文化展示,让访客能更好地了解公司的企业文化,明白公司的发展历程,对员工的关怀等等,让用户明白,你们企业不仅是正规企业,还是一个注重人文关怀的企业。
第四、客户感受
企业不能仅从自身定位和需求出发,也要以客户想要了解的内容出发。比如,客户除了想要了解企业基本情况以外,是不是还需要了解整个公司架构或是某些业务流程,以及公司在社会上的声誉如何,这就涉及到一些媒体新闻报道,这些客户想了解的也可以放在公司官网上,增加看点和内容丰富性。
第五、行业荣誉
如果企业有获得行业内或者政府机关颁布的荣誉证书,可以在网站上张贴出来,这也是实力的另外一个象征,说明企业一定是具备实力才能获得这么多证书。比起那些没有得过奖的企业,有各项荣誉做背书的企业,肯定更得用户青睐。
以上就是本期的重点内容,希望对大家有用。
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